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内蒙古电力鄂尔多斯电业局一般工商业电价降价志愿宣传服务进商圈活动

时间:2021.03.18  浏览数:776次  字体:    编辑:  来源:

“你好,这是大家的宣传手册。这个板块详细先容了报装和用电方面的常识,“三零三省”的政策;这个内容是引导咱们客户使用“蒙电E家”手机APP,按这流程操作可以足不出户查看办电环节,提交办电申请,实时查询办电进度,很方便的……”,东胜供电分局客户经理王艳对商户详细地说道。

3月16日清晨,东胜供电分局的客户经理及志愿者们来到东胜区购物中心,开展了一次关于一般商业降价及清理转供电环节加价的宣传活动。购物中心地处繁华、人流密集,又是转供电主体户,活动地点选它再合适不过了。

“你好,我是东胜供电分局客户经理张慧,一般工商业电价降价的好消息来了,电价惠民,现在单一制工商业及其它用电不满一千伏已降到了0.4772元/度电。尤其是你们在购物中心内开小店铺,商场、物业等转供电主体是不可以违规加价加收电费的……”在宣传过程中,工作人员向不断走来聚集的商户详细先容电价降价的具体政策,询问在场的工商业客户平均每月的电费开销,为大家说明此次电价降价带来的实惠。

今年年初,东胜供电分局出台《优化营商环境工作方案》,以“始于客户需求,终于客户满意”的宗旨,构建“横向协同、纵向贯通”的立体化全方位服务体系。针对一般工商业降价及清理转供电环节加价的工作,以多方面、多渠道、多形式地开展宣传活动,履行社会责任。依托营业网点宣传“主阵地”,通过业务咨询台、流动发放常识宣传手册等,营造浓厚的宣传氛围。

屋外黄沙漫天的天气,也未能阻挡分局工作人员的宣传服务热情。屋内分局客户经理及志愿者们与商户们交流的热火朝天。此次志愿宣传工作,分局工作人员走进商户开展针对性的宣传活动,致力于将一般工商业降价政策渗透到每一户,引导客户正确的消费观念,对转供电环节加价进一步知悉了解,用客户听得懂、听得进的内容和方式普及用电常识和正确观念。 

今后,该分局将不断增强服务意识,拓展服务内容,提升服务质量,进一步优化营商环境,提升“获得电力服务水平”,推动政策落地落实。


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